מדיניות פרטיות

1. מבוא

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "אנחנו", "אותנו" או "שלנו") מחויבת להגן על פרטיותך. מדיניות פרטיות זו מסבירה כיצד אנו אוספים, משתמשים, חושפים ומגנים על המידע שלך כאשר אתה משתמש בשירותים מונעי ה-AI שלנו ובאתר האינטרנט שלנו ב-shannon-ai.com.

2. המידע שאנו אוספים

2.1 מידע שאתה מספק

• פרטי חשבון: כאשר אתה יוצר חשבון, אנו אוספים את כתובת האימייל שלך ואת פרטי האימות שלך.
• נתוני שיחה: הודעות ושאילתות שאתה שולח לשירותי ה-AI שלנו.
• מידע על תשלום: אם אתה נרשם לשירותים בתשלום, פרטי התשלום מעובדים על ידי מעבדי התשלום של צד שלישי שלנו.

2.2 מידע שנאסף אוטומטית

• נתוני שימוש: מידע על האופן שבו אתה מקיים אינטראקציה עם השירותים שלנו, כולל תכונות בשימוש וזמן שהייה.
• מידע על המכשיר: סוג הדפדפן, מערכת ההפעלה ומזהי המכשיר.
• נתוני יומן: כתובות IP, זמני גישה ו-URLs מפנים.

3. כיצד אנו משתמשים במידע שלך

אנו משתמשים במידע שנאסף כדי:

• לספק, לתחזק ולשפר את שירותי ה-AI שלנו
• לעבד עסקאות ולנהל את החשבון שלך
• להשיב לפניותיך ולספק תמיכת לקוחות
• לשלוח תקשורת הקשורה לשירות
• לנטר ולנתח דפוסי שימוש כדי לשפר את חוויית המשתמש
• להגן מפני גישה לא מורשית ולהבטיח אבטחה
• לעמוד בהתחייבויות משפטיות

4. שיתוף וגילוי נתונים

איננו מוכרים את המידע האישי שלך. אנו עשויים לשתף את המידע שלך עם:

• ספקי שירות: צדדים שלישיים המסייעים לנו להפעיל את השירותים שלנו (אחסון, אנליטיקה, עיבוד תשלומים).
• דרישות משפטיות: כאשר הדבר נדרש על פי חוק או כדי להגן על הזכויות והבטיחות שלנו.
• העברות עסקיות: בקשר למיזוג, רכישה או מכירת נכסים.

5. אבטחת מידע

אנו מיישמים אמצעי אבטחה התואמים לסטנדרטים בתעשייה כדי להגן על המידע שלך, כולל הצפנה בזמן העברה ובמנוחה, אימות מאובטח והערכות אבטחה סדירות. עם זאת, שום שיטת שידור באינטרנט אינה מאובטחת ב-100%.

6. שמירת נתונים

אנו שומרים את המידע שלך כל עוד החשבון שלך פעיל או כל עוד יש בכך צורך לצורך מתן השירותים. תוכל לבקש את מחיקת הנתונים שלך בכל עת באמצעות הקישור שלהלן.

7. מחק את חשבונך

יש לך הזכות לבקש מחיקה של חשבונך ושל כל הנתונים הקשורים אליו בכל עת. כאשר תבקש מחיקת חשבון, נסיר לצמיתות:

• את פרטי החשבון והפרופיל שלך
• את כל היסטוריית הצ’אט והשיחות
• כל ההעדפות וההגדרות השמורות
• נתוני שימוש המשויכים לחשבונך

שים לב שהמחיקה היא לצמיתות ואינה ניתנת לביטול. ייתכן שמידע מסוים יישמר כפי שנדרש על פי חוק או למטרות עסקיות לגיטימיות (למשל מניעת הונאה, עמידה בדרישות משפטיות).

8. הזכויות שלך

בהתאם למקום מגוריך, ייתכן שיש לך זכות ל:

• לגשת למידע האישי שאנו מחזיקים עליך
• לבקש תיקון של מידע לא מדויק
• לבקש מחיקה של הנתונים שלך
• להתנגד לעיבוד מסוים או להגביל אותו
• ניידות נתונים
• למשוך הסכמה כאשר העיבוד מבוסס עליה

9. עוגיות ומעקב

אנו משתמשים בעוגיות ובטכנולוגיות דומות כדי לשמור על סשנים, לזכור העדפות ולנתח שימוש. ניתן לשלוט בעוגיות דרך הגדרות הדפדפן שלך.

10. שירותי צד שלישי

השירותים שלנו עשויים להשתלב עם ספקי ושירותי AI של צד שלישי. לצדדים שלישיים אלה יש מדיניות פרטיות משלהם, ואנו ממליצים לעיין בהן.

11. פרטיות ילדים

השירותים שלנו אינם מיועדים לילדים מתחת לגיל 13. איננו אוספים ביודעין מידע מילדים מתחת לגיל 13. אם נלמד שאספנו מידע כזה, נמחק אותו מיידית.

12. העברות נתונים בינלאומיות

המידע שלך עשוי להיות מועבר ולעבור עיבוד במדינות שאינן מדינתך. אנו מבטיחים שקיימות הגנות מתאימות להעברות כאלה.

13. שינויים במדיניות זו

אנו עשויים לעדכן את מדיניות הפרטיות הזו מעת לעת. נודיע לך על שינויים משמעותיים על ידי פרסום המדיניות החדשה בעמוד זה ועדכון תאריך "עודכן לאחרונה".

14. צור קשר

אם יש לך שאלות בנוגע למדיניות פרטיות זו או לנהלי הפרטיות שלנו, אנא צור קשר בכתובת: