Pravila privatnosti

1. Uvod

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "mi", "nas" ili "naš") predan je zaštiti vaše privatnosti. Ova Pravila privatnosti objašnjavaju kako prikupljamo, koristimo, otkrivamo i štitimo vaše podatke kada koristite naše usluge pokretane AI-jem i našu web-stranicu na shannon-ai.com.

2. Podaci koje prikupljamo

2.1 Podaci koje nam pružate

• Podaci o računu: Kada izradite račun, prikupljamo vašu adresu e-pošte i vjerodajnice za autentifikaciju.
• Podaci razgovora: Poruke i upiti koje šaljete našim AI uslugama.
• Podaci o plaćanju: Ako se pretplatite na plaćene usluge, podatke o plaćanju obrađuju naši neovisni obrađivači plaćanja.

2.2 Automatski prikupljeni podaci

• Podaci o korištenju: Informacije o tome kako komunicirate s našim uslugama, uključujući korištene značajke i vrijeme provedeno u korištenju.
• Podaci o uređaju: Vrsta preglednika, operativni sustav i identifikatori uređaja.
• Podaci zapisnika: IP adrese, vremena pristupa i upućujući URL-ovi.

3. Kako koristimo vaše podatke

Prikupljene podatke koristimo kako bismo:

• pružali, održavali i poboljšavali naše AI usluge
• obrađivali transakcije i upravljali vašim računom
• odgovarali na vaše upite i pružali korisničku podršku
• slali komunikacije povezane s uslugom
• nadzirali i analizirali obrasce korištenja radi poboljšanja korisničkog iskustva
• štitili od neovlaštenog pristupa i osiguravali sigurnost
• poštovali pravne obveze

4. Dijeljenje i otkrivanje podataka

Ne prodajemo vaše osobne podatke. Vaše podatke možemo dijeliti sa sljedećima:

• Pružatelji usluga: Treće strane koje nam pomažu u radu naših usluga (hosting, analitika, obrada plaćanja).
• Pravni zahtjevi: Kada je to potrebno po zakonu ili radi zaštite naših prava i sigurnosti.
• Poslovni prijenosi: U vezi sa spajanjem, preuzimanjem ili prodajom imovine.

5. Sigurnost podataka

Primjenjujemo sigurnosne mjere u skladu sa standardima industrije kako bismo zaštitili vaše podatke, uključujući enkripciju u prijenosu i mirovanju, sigurnu autentifikaciju i redovite sigurnosne procjene. Međutim, nijedna metoda prijenosa putem interneta nije 100% sigurna.

6. Zadržavanje podataka

Vaše podatke zadržavamo dok je vaš račun aktivan ili koliko je potrebno za pružanje usluga. U bilo kojem trenutku možete zatražiti brisanje svojih podataka putem poveznice u nastavku.

7. Izbrišite svoj račun

Imate pravo u bilo kojem trenutku zatražiti brisanje svojeg računa i svih povezanih podataka. Kada zatražite brisanje računa, trajno ćemo ukloniti:

• podatke o računu i profilu
• svu povijest razgovora i konverzacije
• sve pohranjene postavke i preference
• podatke o korištenju povezane s vašim računom

Imajte na umu da je brisanje trajno i da ga nije moguće poništiti. Neke podatke možemo zadržati kada to zahtijeva zakon ili zbog legitimnih poslovnih razloga (npr. sprječavanje prijevare, pravna usklađenost).

8. Vaša prava

Ovisno o vašoj lokaciji, možete imati pravo na sljedeće:

• pristup osobnim podacima koje imamo o vama
• zatražiti ispravak netočnih podataka
• zatražiti brisanje svojih podataka
• uložiti prigovor na određenu obradu ili je ograničiti
• prenosivost podataka
• povući privolu kada se obrada temelji na privoli

9. Kolačići i praćenje

Koristimo kolačiće i slične tehnologije za održavanje sesija, pamćenje postavki i analizu korištenja. Kolačiće možete kontrolirati putem postavki preglednika.

10. Usluge trećih strana

Naše usluge mogu se integrirati s AI pružateljima i uslugama trećih strana. Te treće strane imaju vlastita pravila privatnosti i potičemo vas da ih pregledate.

11. Privatnost djece

Naše usluge nisu namijenjene djeci mlađoj od 13 godina. Ne prikupljamo svjesno podatke od djece mlađe od 13 godina. Ako saznamo da smo prikupili takve podatke, odmah ćemo ih izbrisati.

12. Međunarodni prijenosi podataka

Vaši podaci mogu se prenositi i obrađivati u zemljama koje nisu vaša. Osiguravamo odgovarajuće zaštitne mjere za takve prijenose.

13. Promjene ovih pravila

S vremena na vrijeme možemo ažurirati ova Pravila privatnosti. O značajnim promjenama obavijestit ćemo vas objavom novih pravila na ovoj stranici i ažuriranjem datuma "Zadnje ažurirano".

14. Kontaktirajte nas

Ako imate pitanja o ovim Pravilima privatnosti ili našim praksama privatnosti, kontaktirajte nas na: