Купуялык саясаты

1. Киришүү

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "биз", "биздин") сиздин купуялыгыңызды коргоого милдеттүү. Бул Купуялык саясаты shannon-ai.com сайтындагы AI-негизиндеги кызматтарыбызды жана веб-сайтыбызды колдонгондо маалыматыңызды кантип жыйнайбыз, колдонобуз, ачыкка чыгарабыз жана коргойбуз — ушуну түшүндүрөт.

2. Биз кандай маалымат чогултабыз

2.1 Сиз берген маалымат

• Каттоо эсебинин маалыматы: каттоо эсебин түзгөндө биз электрондук почтаңыздын дарегин жана authentication credentials чогултабыз.
• Чат маалыматтары: AI кызматтарыбызга жиберген билдирүүлөрүңүз жана prompts.
• Төлөм маалыматы: эгер акы төлөнүүчү кызматтарга жазылсаңыз, төлөм details үчүнчү тарап payment processors аркылуу иштетилет.

2.2 Автоматтык түрдө чогултулган маалымат

• Колдонуу маалыматтары: кайсы features колдонгонуңуз жана канча убакыт коротконуңуз кошо, кызматтарыбыз менен кантип иштешкениңиз тууралуу маалымат.
• Түзмөк маалыматы: browser type, operating system жана device identifiers.
• Лог маалыматтары: IP addresses, кирүү убактысы жана referrer URLs.

3. Маалыматыңызды кантип колдонобуз

Чогултулган маалыматты төмөнкү максаттар үчүн колдонобуз:

• AI кызматтарыбызды камсыз кылуу, тейлөө жана жакшыртуу үчүн
• Транзакцияларды иштетүү жана каттоо эсебиңизди башкаруу үчүн
• Суроолоруңузга жооп берүү жана customer support көрсөтүү үчүн
• service-related communications жөнөтүү үчүн
• Колдонуу тенденцияларын байкап жана талдап, user experience жакшыртуу үчүн
• Уруксатсыз жетүүдөн коргоо жана коопсуздукту камсыз кылуу үчүн
• Юридикалык милдеттенмелерди аткаруу үчүн

4. Маалымат бөлүшүү жана ачыкка чыгаруу

Биз сиздин жеке маалыматыңызды сатпайбыз. Маалыматыңызды төмөнкү тараптар менен бөлүшүшүбүз мүмкүн:

• Кызмат көрсөтүүчүлөр: кызматтарыбызды иштетүүгө жардам берген үчүнчү тараптар (hosting, analytics, payment processing).
• Юридикалык талаптар: мыйзам талап кылганда же биздин укуктарыбыз менен коопсуздугубузду коргоо үчүн.
• Бизнес өткөрүүлөрү: merger, acquisition же asset sale учурунда.

5. Маалымат коопсуздугу

Маалыматыңызды коргоо үчүн industry-standard security measures колдонообуз, анын ичинде transfer жана storage учурунда encryption, secure authentication жана regular security assessments бар. Бирок интернет аркылуу берүүнүн эч бир ыкмасы 100% коопсуз эмес.

6. Маалыматты сактоо

Каттоо эсебиңиз активдүү турганча же кызмат көрсөтүү үчүн зарыл болгон убакытка чейин маалыматыңызды сактайбыз. Төмөнкү шилтеме аркылуу каалаган убакта маалыматыңызды өчүрүүнү сурасаңыз болот.

7. Каттоо эсебиңизди өчүрүү

Каалаган убакта каттоо эсебиңизди жана ага байланышкан бардык маалыматты өчүрүүнү сурай аласыз. Өчүрүү суралганда, биз төмөнкүлөрдү биротоло жок кылабыз:

• Каттоо эсебиңиздин маалыматы жана профилиңиз
• Бардык чат тарыхы жана маектер
• Сакталган бардык preferences жана settings
• Каттоо эсебиңизге байланышкан колдонуу маалыматтары

Өчүрүү туруктуу экенин жана артка кайтарылбай турганын эске алыңыз. Айрым маалыматтар мыйзам талап кылган учурда же мыйзамдуу бизнес муктаждыктары үчүн (мисалы, fraud prevention, legal compliance) сакталышы мүмкүн.

8. Сиздин укуктарыңыз

Жайгашкан жериңизге жараша сизде төмөнкү укуктар болушу мүмкүн:

• Бизде сакталган жеке маалыматыңызга жетүү
• Так эмес маалыматты оңдоону талап кылуу
• Маалыматыңызды өчүрүүнү сураныч кылуу
• Белгилүү бир иштетүүгө каршы чыгуу же аны чектөө
• Маалымат portability укугу
• Эгер иштетүү consent негизинде болсо, consent'ти кайтарып алуу

9. Cookies жана tracking

Сеанстарды сактоо, preferences эстеп калуу жана колдонуу талдоосу үчүн cookies жана окшош технологияларды колдонобуз. Cookies'ти browser settings аркылуу башкара аласыз.

10. Third-party кызматтары

Кызматтарыбыз third-party AI providers жана services менен интеграцияланышы мүмкүн. Бул үчүнчү тараптардын өз privacy policies'и бар, ошондуктан аларды карап чыгууну сунуштайбыз.

11. Балдардын купуялыгы

Кызматтарыбыз 13 жашка чейинки балдарга арналган эмес. Биз 13 жашка чейинки балдардын жеке маалыматын атайын чогултпайбыз. Эгер мындай маалымат чогултулганын билсек, аны дароо өчүрөбүз.

12. Эл аралык маалымат өткөрүүлөрү

Маалыматыңыз сиздин өлкөдөн тышкаркы өлкөлөргө өткөрүлүп, иштетилиши мүмкүн. Биз мындай өткөрүүлөр үчүн тийиштүү safeguards бар экенине ынаныбыз.

13. Бул саясаттагы өзгөрүүлөр

Бул Купуялык саясатын мезгил-мезгили менен жаңыртышыбыз мүмкүн. Маанилүү өзгөрүүлөрдү бул баракчага жаңы саясатты жайгаштыруу жана "Акыркы жаңыртуу" күнүн өзгөртүү аркылуу билдиребиз.

14. Биз менен байланышуу

Бул Купуялык саясаты же биздин privacy practices боюнча суроолоруңуз болсо, биз менен төмөнкү дарек аркылуу байланышыңыз: