Tokens são a unidade de processamento de IA. Cada mensagem que você envia e recebe consome tokens com base no comprimento. Os tokens diários são reiniciados à meia‑noite UTC. Em média, 1.000 tokens equivalem a cerca de 750 palavras de conversa.

Sim, você pode mudar seu plano a qualquer momento. Upgrades entram em vigor imediatamente com cobrança proporcional, e downgrades valem no fim do ciclo de faturamento. Sem contratos de fidelidade.

Quando você esgota sua alocação diária, pode esperar o próximo reset, comprar add‑ons de tokens ou fazer upgrade do plano. Avisaremos quando seus tokens estiverem acabando.

Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias para novas assinaturas. Se você não estiver satisfeito, contate [email protected] para reembolso total (sem perguntas).

Aceitamos todos os principais cartões de crédito (Visa, Mastercard, Amex, Discover) via Stripe, além de criptomoedas (Bitcoin, Litecoin, Dogecoin). Clientes enterprise também podem pagar via fatura com termos NET‑30.

Com certeza. Todos os dados são criptografados em trânsito (TLS 1.3) e em repouso (AES‑256). Somos SOC 2 Type II. Clientes enterprise podem optar por infraestrutura dedicada e isolamento de dados.

Sim! A Shannon AI foi projetada para testes profissionais de red‑team. O plano Pro inclui suites de teste reproduzíveis e relatórios prontos para auditoria em ambientes de produção.