Політика конфіденційності

1. Вступ

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI," "ми," "нас" або "наш") прагне захищати вашу конфіденційність. Ця Політика конфіденційності пояснює, як ми збираємо, використовуємо, розкриваємо та захищаємо вашу інформацію, коли ви користуєтеся нашими AI-сервісами та вебсайтом shannon-ai.com.

2. Яку інформацію ми збираємо

2.1 Інформація, яку ви надаєте

• Інформація про акаунт: коли ви створюєте акаунт, ми збираємо вашу адресу електронної пошти та облікові дані автентифікації.
• Дані чату: повідомлення та запити, які ви надсилаєте в наші AI-сервіси.
• Платіжна інформація: якщо ви підписуєтеся на платні сервіси, платіжні дані обробляються нашими сторонніми платіжними процесорами.

2.2 Інформація, зібрана автоматично

• Дані використання: інформація про те, як ви взаємодієте з нашими сервісами, включно з використаними функціями та витраченим часом.
• Інформація про пристрій: тип браузера, операційна система та ідентифікатори пристрою.
• Лог-дані: IP-адреси, час доступу та URL-адреси переходів.

3. Як ми використовуємо вашу інформацію

Ми використовуємо зібрану інформацію для того, щоб:

• Надавати, підтримувати та покращувати наші AI-сервіси
• Обробляти транзакції та керувати вашим акаунтом
• Відповідати на ваші запити та надавати підтримку клієнтам
• Надсилати повідомлення, пов’язані з сервісом
• Моніторити та аналізувати шаблони використання для покращення користувацького досвіду
• Захищати від несанкціонованого доступу та забезпечувати безпеку
• Дотримуватися юридичних зобов’язань

4. Передача та розкриття даних

Ми не продаємо вашу особисту інформацію. Ми можемо ділитися вашою інформацією з:

• Постачальниками послуг: третіми сторонами, які допомагають нам управляти сервісами (хостинг, аналітика, обробка платежів).
• Юридичними вимогами: коли цього вимагає закон або для захисту наших прав і безпеки.
• Передачею бізнесу: у зв’язку зі злиттям, придбанням або продажем активів.

5. Безпека даних

Ми впроваджуємо галузеві стандартні заходи безпеки для захисту вашої інформації, включно з шифруванням під час передачі та зберігання, безпечною автентифікацією та регулярними оцінками безпеки. Однак жоден спосіб передачі через Інтернет не є на 100% безпечним.

6. Зберігання даних

Ми зберігаємо вашу інформацію, доки ваш акаунт активний або доки це необхідно для надання послуг. Ви можете будь-коли запросити видалення своїх даних за посиланням нижче.

7. Видалення акаунта

Ви маєте право будь-коли запросити видалення свого акаунта та всіх пов’язаних даних. Коли ви подаєте запит на видалення акаунта, ми безповоротно видаляємо:

• Інформацію про ваш акаунт і профіль
• Усю історію чатів і розмов
• Усі збережені налаштування та вподобання
• Дані використання, пов’язані з вашим акаунтом

Зверніть увагу, що видалення є остаточним і не може бути скасоване. Деяка інформація може зберігатися відповідно до вимог закону або для законних бізнес-цілей (наприклад, запобігання шахрайству, юридична відповідність).

8. Ваші права

Залежно від вашого місцезнаходження, ви можете мати право:

• Отримати доступ до персональної інформації, яку ми зберігаємо про вас
• Запросити виправлення неточних даних
• Запросити видалення ваших даних
• Заперечувати або обмежувати певну обробку
• Переносимість даних
• Відкликати згоду там, де обробка базується на згоді

9. Cookies і відстеження

Ми використовуємо cookies і схожі технології для підтримки сесій, запам’ятовування вподобань і аналізу використання. Ви можете керувати cookies через налаштування браузера.

10. Сторонні сервіси

Наші сервіси можуть інтегруватися зі сторонніми AI-провайдерами та сервісами. У цих третіх сторін є власні політики конфіденційності, і ми рекомендуємо вам ознайомитися з ними.

11. Конфіденційність дітей

Наші сервіси не призначені для дітей віком до 13 років. Ми свідомо не збираємо інформацію про дітей молодше 13 років. Якщо ми дізнаємося, що зібрали таку інформацію, ми негайно її видалимо.

12. Міжнародні передачі даних

Ваша інформація може передаватися та оброблятися в країнах, відмінних від вашої. Ми забезпечуємо наявність належних гарантій для таких передач.

13. Зміни до цієї політики

Ми можемо час від часу оновлювати цю Політику конфіденційності. Ми повідомимо вас про значні зміни, опублікувавши нову політику на цій сторінці та оновивши дату "Останнє оновлення".

14. Зв’яжіться з нами

Якщо у вас є запитання щодо цієї Політики конфіденційності або нашої практики конфіденційності, будь ласка, зв’яжіться з нами за адресою: