Privaatheidsbeleid

1. Inleiding

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI," "ons," "ons," of "ons s'n") is daartoe verbind om jou privaatheid te beskerm. Hierdie Privaatheidsbeleid verduidelik hoe ons jou inligting versamel, gebruik, openbaar maak en beskerm wanneer jy ons AI-aangedrewe dienste en webwerf by shannon-ai.com gebruik.

2. Inligting wat Ons Versamel

2.1 Inligting wat Jy Verskaf

• Rekeninginligting: Wanneer jy 'n rekening skep, versamel ons jou e-posadres en verifikasie-aanmeldings.
• Kletsdata: Boodskappe en navrae wat jy aan ons AI-dienste stuur.
• Betalingsinligting: As jy op betaalde dienste inteken, word betalingsbesonderhede deur ons derdeparty-betalingsverwerkers hanteer.

2.2 Outomaties Versamelde Inligting

• Gebruiksdata: Inligting oor hoe jy met ons dienste omgaan, insluitend funksies wat gebruik word en tyd wat bestee word.
• Toestelinligting: Blaaiertipe, bedryfstelsel en toestelidentifiseerders.
• Logdata: IP-adresse, toegangstye en verwysende URL's.

3. Hoe Ons Jou Inligting Gebruik

Ons gebruik die versamelde inligting om:

• Ons AI-dienste te verskaf, te onderhou en te verbeter
• Transaksies te verwerk en jou rekening te bestuur
• Op jou navrae te reageer en kliëntediens te lewer
• Diensverwante kommunikasie te stuur
• Gebruiksrone te monitor en te ontleed om die gebruikerservaring te verbeter
• Teen ongemagtigde toegang te beskerm en sekuriteit te verseker
• Aan wetlike verpligtinge te voldoen

4. Datadeling en Openbaarmaking

Ons verkoop nie jou persoonlike inligting nie. Ons kan jou inligting deel met:

• Diensverskaffers: Derde partye wat ons help om ons dienste te bedryf (hosting, analitika, betalingsverwerking).
• Wetlike Vereistes: Wanneer dit deur wet vereis word of om ons regte en veiligheid te beskerm.
• Besigheidsoordragte: In verband met 'n samesmelting, verkryging of verkoop van bates.

5. Datasekuriteit

Ons implementeer sekuriteitsmaatreëls volgens bedryfstandaard om jou inligting te beskerm, insluitend enkripsie tydens oordrag en rus, veilige verifikasie en gereelde sekuriteitsbeoordelings. Geen metode van oordrag oor die internet is egter 100% veilig nie.

6. Databehoud

Ons behou jou inligting solank jou rekening aktief is of soos nodig om dienste te lewer. Jy kan enige tyd die uitvee van jou data versoek deur die skakel hieronder te gebruik.

7. Skrap Jou Rekening

Jy het die reg om enige tyd die skrap van jou rekening en alle gepaardgaande data te versoek. Wanneer jy rekeningverwydering versoek, sal ons permanent verwyder:

• Jou rekeninginligting en profiel
• Alle kletsgeskiedenis en gesprekke
• Enige gestoorde voorkeure en instellings
• Gebruiksdata wat met jou rekening geassosieer word

Neem asseblief kennis dat verwydering permanent is en nie ongedaan gemaak kan word nie. Sommige inligting kan behou word soos deur wet vereis of vir wettige besigheidsdoeleindes (bv. bedrogvoorkoming, wetlike nakoming).

8. Jou Regte

Afhangend van jou ligging, kan jy die reg hê om:

• Toegang te verkry tot die persoonlike inligting wat ons oor jou hou
• Regstelling van onakkurate data te versoek
• Die verwydering van jou data te versoek
• Teen sekere verwerking beswaar te maak of dit te beperk
• Data-oordraagbaarheid
• Toestemming terug te trek waar verwerking op toestemming gebaseer is

9. Koekies en Nasporing

Ons gebruik koekies en soortgelyke tegnologieë om sessies te handhaaf, voorkeure te onthou en gebruik te ontleed. Jy kan koekies deur jou blaaierinstellings beheer.

10. Derdeparty-dienste

Ons dienste kan met derdeparty-AI-verskaffers en -dienste integreer. Hierdie derde partye het hul eie privaatheidsbeleide, en ons moedig jou aan om dit te hersien.

11. Kinders se Privaatheid

Ons dienste is nie bedoel vir kinders onder 13 nie. Ons versamel nie bewustelik inligting van kinders onder 13 nie. As ons ontdek dat ons sulke inligting versamel het, sal ons dit onmiddellik uitvee.

12. Internasionale Data-oordragte

Jou inligting kan na lande anders as jou eie oorgedra en daar verwerk word. Ons verseker dat toepaslike beskermingsmaatreëls vir sulke oordragte in plek is.

13. Veranderinge aan Hierdie Beleid

Ons kan hierdie Privaatheidsbeleid van tyd tot tyd bywerk. Ons sal jou van beduidende veranderinge in kennis stel deur die nuwe beleid op hierdie bladsy te plaas en die datum "Laas opgedateer" by te werk.

14. Kontak Ons

As jy vrae het oor hierdie Privaatheidsbeleid of ons privaatheidspraktyke, kontak ons asseblief by: