Πολιτική Απορρήτου

1. Εισαγωγή

Η SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "εμείς", "εμάς" ή "μας") δεσμεύεται να προστατεύει την ιδιωτικότητά σας. Η παρούσα Πολιτική Απορρήτου εξηγεί πώς συλλέγουμε, χρησιμοποιούμε, κοινοποιούμε και προστατεύουμε τις πληροφορίες σας όταν χρησιμοποιείτε τις υπηρεσίες μας με υποστήριξη AI και τον ιστότοπό μας στη διεύθυνση shannon-ai.com.

2. Ποιες πληροφορίες συλλέγουμε

2.1 Πληροφορίες που παρέχετε εσείς

• Πληροφορίες λογαριασμού: Όταν δημιουργείτε λογαριασμό, συλλέγουμε τη διεύθυνση email σας και τα διαπιστευτήρια ταυτοποίησής σας.
• Δεδομένα συνομιλίας: Μηνύματα και ερωτήματα που υποβάλλετε στις υπηρεσίες AI μας.
• Πληροφορίες πληρωμής: Εάν εγγραφείτε σε υπηρεσίες επί πληρωμή, τα στοιχεία πληρωμής υποβάλλονται σε επεξεργασία από τους τρίτους παρόχους πληρωμών μας.

2.2 Πληροφορίες που συλλέγονται αυτόματα

• Δεδομένα χρήσης: Πληροφορίες σχετικά με το πώς αλληλεπιδράτε με τις υπηρεσίες μας, συμπεριλαμβανομένων των λειτουργιών που χρησιμοποιούνται και του χρόνου που δαπανάται.
• Πληροφορίες συσκευής: Τύπος προγράμματος περιήγησης, λειτουργικό σύστημα και αναγνωριστικά συσκευής.
• Δεδομένα καταγραφής: Διευθύνσεις IP, χρόνοι πρόσβασης και URLs παραπομπής.

3. Πώς χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες σας

Χρησιμοποιούμε τις πληροφορίες που συλλέγουμε για να:

• Παρέχουμε, συντηρούμε και βελτιώνουμε τις υπηρεσίες AI μας
• Επεξεργαζόμαστε συναλλαγές και διαχειριζόμαστε τον λογαριασμό σας
• Απαντούμε στα ερωτήματά σας και παρέχουμε υποστήριξη πελατών
• Αποστέλλουμε επικοινωνίες που σχετίζονται με την υπηρεσία
• Παρακολουθούμε και αναλύουμε μοτίβα χρήσης για τη βελτίωση της εμπειρίας χρήστη
• Προστατεύουμε από μη εξουσιοδοτημένη πρόσβαση και διασφαλίζουμε την ασφάλεια
• Συμμορφωνόμαστε με νομικές υποχρεώσεις

4. Κοινοποίηση και γνωστοποίηση δεδομένων

Δεν πουλάμε τα προσωπικά σας δεδομένα. Ενδέχεται να κοινοποιήσουμε τις πληροφορίες σας σε:

• Παρόχους υπηρεσιών: Τρίτα μέρη που μας βοηθούν να λειτουργούμε τις υπηρεσίες μας (φιλοξενία, αναλυτικά στοιχεία, επεξεργασία πληρωμών).
• Νομικές απαιτήσεις: Όταν απαιτείται από τον νόμο ή για την προστασία των δικαιωμάτων και της ασφάλειάς μας.
• Μεταβιβάσεις επιχείρησης: Σε σχέση με συγχώνευση, εξαγορά ή πώληση περιουσιακών στοιχείων.

5. Ασφάλεια δεδομένων

Εφαρμόζουμε μέτρα ασφαλείας σύμφωνα με τα βιομηχανικά πρότυπα για την προστασία των πληροφοριών σας, συμπεριλαμβανομένης της κρυπτογράφησης κατά τη μεταφορά και σε κατάσταση αποθήκευσης, της ασφαλούς ταυτοποίησης και των τακτικών αξιολογήσεων ασφαλείας. Ωστόσο, καμία μέθοδος μετάδοσης μέσω του Διαδικτύου δεν είναι 100% ασφαλής.

6. Διατήρηση δεδομένων

Διατηρούμε τις πληροφορίες σας όσο ο λογαριασμός σας είναι ενεργός ή όσο απαιτείται για την παροχή υπηρεσιών. Μπορείτε να ζητήσετε τη διαγραφή των δεδομένων σας οποιαδήποτε στιγμή χρησιμοποιώντας τον παρακάτω σύνδεσμο.

7. Διαγραφή του λογαριασμού σας

Έχετε το δικαίωμα να ζητήσετε τη διαγραφή του λογαριασμού σας και όλων των σχετικών δεδομένων οποιαδήποτε στιγμή. Όταν ζητάτε διαγραφή λογαριασμού, θα αφαιρέσουμε οριστικά:

• Τα στοιχεία λογαριασμού και το προφίλ σας
• Όλο το ιστορικό συνομιλιών και τις συζητήσεις
• Οποιεσδήποτε αποθηκευμένες προτιμήσεις και ρυθμίσεις
• Δεδομένα χρήσης που σχετίζονται με τον λογαριασμό σας

Σημειώστε ότι η διαγραφή είναι οριστική και δεν μπορεί να αναιρεθεί. Ορισμένες πληροφορίες μπορεί να διατηρηθούν όπως απαιτείται από τον νόμο ή για νόμιμους επιχειρηματικούς σκοπούς (π.χ. πρόληψη απάτης, νομική συμμόρφωση).

8. Τα δικαιώματά σας

Ανάλογα με την τοποθεσία σας, ενδέχεται να έχετε το δικαίωμα να:

• Έχετε πρόσβαση στα προσωπικά δεδομένα που διατηρούμε για εσάς
• Ζητήσετε διόρθωση ανακριβών δεδομένων
• Ζητήσετε διαγραφή των δεδομένων σας
• Αντιταχθείτε ή περιορίσετε ορισμένες επεξεργασίες
• Φορητότητα δεδομένων
• Ανακαλέσετε τη συγκατάθεσή σας όταν η επεξεργασία βασίζεται σε συγκατάθεση

9. Cookies και παρακολούθηση

Χρησιμοποιούμε cookies και παρόμοιες τεχνολογίες για τη διατήρηση συνεδριών, την απομνημόνευση προτιμήσεων και την ανάλυση χρήσης. Μπορείτε να ελέγχετε τα cookies μέσω των ρυθμίσεων του προγράμματος περιήγησής σας.

10. Υπηρεσίες τρίτων

Οι υπηρεσίες μας ενδέχεται να ενσωματώνονται με τρίτους παρόχους και υπηρεσίες AI. Αυτά τα τρίτα μέρη έχουν τις δικές τους πολιτικές απορρήτου και σας ενθαρρύνουμε να τις ελέγχετε.

11. Απόρρητο παιδιών

Οι υπηρεσίες μας δεν προορίζονται για παιδιά κάτω των 13 ετών. Δεν συλλέγουμε εν γνώσει μας πληροφορίες από παιδιά κάτω των 13 ετών. Εάν διαπιστώσουμε ότι έχουμε συλλέξει τέτοιες πληροφορίες, θα τις διαγράψουμε άμεσα.

12. Διεθνείς διαβιβάσεις δεδομένων

Οι πληροφορίες σας ενδέχεται να μεταφερθούν και να υποβληθούν σε επεξεργασία σε χώρες διαφορετικές από τη δική σας. Διασφαλίζουμε ότι εφαρμόζονται κατάλληλες εγγυήσεις για τέτοιες μεταφορές.

13. Αλλαγές στην παρούσα πολιτική

Ενδέχεται να ενημερώνουμε την παρούσα Πολιτική Απορρήτου κατά καιρούς. Θα σας ειδοποιούμε για σημαντικές αλλαγές δημοσιεύοντας τη νέα πολιτική σε αυτή τη σελίδα και ενημερώνοντας την ημερομηνία "Τελευταία ενημέρωση".

14. Επικοινωνήστε μαζί μας

Εάν έχετε ερωτήσεις σχετικά με την παρούσα Πολιτική Απορρήτου ή τις πρακτικές απορρήτου μας, επικοινωνήστε μαζί μας στη διεύθυνση: