Privātuma politika

1. Ievads

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "mēs", "mūsu") ir apņēmusies aizsargāt jūsu privātumu. Šī privātuma politika skaidro, kā mēs vācam, izmantojam, atklājam un aizsargājam jūsu informāciju, kad izmantojat mūsu AI balstītos pakalpojumus un vietni shannon-ai.com.

2. Kādu informāciju mēs vācam

2.1 Informācija, ko sniedzat jūs

• Konta informācija: kad izveidojat kontu, mēs vācam jūsu email adresi un authentication credentials.
• Tērzēšanas dati: ziņojumi un prompts, ko sūtāt mūsu AI pakalpojumiem.
• Maksājumu informācija: ja abonējat maksas pakalpojumus, payment details apstrādā third-party payment processors.

2.2 Automātiski vāktā informācija

• Lietošanas dati: informācija par to, kā mijiedarbojaties ar mūsu pakalpojumiem, tostarp kuras features izmantojat un cik daudz laika pavadāt.
• Ierīces informācija: browser type, operating system un device identifiers.
• Žurnālu dati: IP addresses, piekļuves laiki un referrer URLs.

3. Kā mēs izmantojam jūsu informāciju

Savākto informāciju izmantojam šādiem mērķiem:

• Nodrošināt, uzturēt un uzlabot mūsu AI pakalpojumus
• Apstrādāt darījumus un pārvaldīt jūsu kontu
• Atbildēt uz jūsu jautājumiem un nodrošināt customer support
• Sūtīt service-related communications
• Uzraudzīt un analizēt lietošanas tendences, lai uzlabotu user experience
• Aizsargāt pret neatļautu piekļuvi un nodrošināt drošību
• Ievērot juridiskās saistības

4. Datu kopīgošana un izpaušana

Mēs nepārdodam jūsu personisko informāciju. Mēs varam kopīgot jūsu informāciju ar šādām pusēm:

• Pakalpojumu sniedzēji: third parties, kas palīdz mums nodrošināt pakalpojumus (hosting, analytics, payment processing).
• Juridiskas prasības: kad to pieprasa likums vai lai aizsargātu mūsu tiesības un drošību.
• Uzņēmuma pārejas: merger, acquisition vai asset sale gadījumā.

5. Datu drošība

Lai aizsargātu jūsu informāciju, mēs izmantojam industry-standard security measures, tostarp encryption pārsūtīšanas un glabāšanas laikā, secure authentication un regular security assessments. Tomēr neviena informācijas pārsūtīšanas metode internetā nav 100% droša.

6. Datu glabāšana

Mēs glabājam jūsu informāciju, kamēr jūsu konts ir aktīvs vai kamēr tas nepieciešams pakalpojumu nodrošināšanai. Jūs jebkurā laikā varat pieprasīt datu dzēšanu, izmantojot zemāk esošo saiti.

7. Jūsu konta dzēšana

Jums ir tiesības jebkurā laikā pieprasīt sava konta un visu ar to saistīto datu dzēšanu. Kad pieprasāt konta dzēšanu, mēs neatgriezeniski noņemam:

• Jūsu konta informāciju un profilu
• Visu tērzēšanas vēsturi un sarunas
• Visas saglabātās preferences un settings
• Lietošanas datus, kas saistīti ar jūsu kontu

Lūdzu, ņemiet vērā, ka dzēšana ir neatgriezeniska un to nevar atsaukt. Daļa informācijas var tikt saglabāta, ja to prasa likums vai leģitīmas uzņēmējdarbības vajadzības (piemēram, fraud prevention, legal compliance).

8. Jūsu tiesības

Atkarībā no jūsu atrašanās vietas jums var būt šādas tiesības:

• Piekļūt mūsu rīcībā esošajai personiskajai informācijai par jums
• Pieprasīt neprecīzu datu labošanu
• Pieprasīt savu datu dzēšanu
• Iebilst pret noteiktu apstrādi vai to ierobežot
• Tiesības uz data portability
• Atsaukt consent, ja apstrāde balstās uz consent

9. Cookies un tracking

Mēs izmantojam cookies un līdzīgas tehnoloģijas, lai uzturētu sessions, atcerētos preferences un analizētu lietojumu. Cookies varat pārvaldīt ar browser settings.

10. Third-party pakalpojumi

Mūsu pakalpojumi var būt integrēti ar third-party AI providers un services. Šīm pusēm ir savas privacy policies, tāpēc iesakām tās pārskatīt.

11. Bērnu privātums

Mūsu pakalpojumi nav paredzēti bērniem līdz 13 gadu vecumam. Mēs apzināti nevācam personisko informāciju no bērniem, kas jaunāki par 13 gadiem. Ja uzzinām, ka šāda informācija ir savākta, mēs to nekavējoties dzēšam.

12. Starptautiskie datu pārsūtījumi

Jūsu informācija var tikt pārsūtīta un apstrādāta valstīs ārpus jūsu valsts. Mēs nodrošinām, ka šādiem pārsūtījumiem ir atbilstoši safeguards.

13. Izmaiņas šajā politikā

Mēs laiku pa laikam varam atjaunināt šo privātuma politiku. Par būtiskām izmaiņām paziņosim, publicējot jauno politiku šajā lapā un mainot "Pēdējoreiz atjaunināts" datumu.

14. Sazinieties ar mums

Ja jums ir jautājumi par šo privātuma politiku vai mūsu privacy practices, sazinieties ar mums šajā adresē: