Polityka prywatności

1. Wprowadzenie

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "my", "nas" lub "nasz") zobowiązuje się do ochrony Twojej prywatności. Niniejsza Polityka prywatności wyjaśnia, w jaki sposób zbieramy, wykorzystujemy, ujawniamy i chronimy Twoje informacje, gdy korzystasz z naszych usług opartych na AI oraz strony shannon-ai.com.

2. Jakie informacje zbieramy

2.1 Informacje przekazywane przez Ciebie

• Informacje o koncie: gdy tworzysz konto, zbieramy Twój adres e-mail i dane uwierzytelniające.
• Dane czatu: wiadomości i zapytania, które przesyłasz do naszych usług AI.
• Informacje o płatności: jeśli subskrybujesz płatne usługi, szczegóły płatności są przetwarzane przez naszych zewnętrznych operatorów płatności.

2.2 Informacje zbierane automatycznie

• Dane użytkowania: informacje o tym, jak korzystasz z naszych usług, w tym używane funkcje i spędzony czas.
• Informacje o urządzeniu: typ przeglądarki, system operacyjny i identyfikatory urządzenia.
• Dane logów: adresy IP, czasy dostępu i adresy URL odsyłające.

3. Jak wykorzystujemy Twoje informacje

Zebrane informacje wykorzystujemy do:

• Świadczenia, utrzymania i ulepszania naszych usług AI
• Przetwarzania transakcji i zarządzania Twoim kontem
• Odpowiadania na Twoje pytania i zapewniania wsparcia klienta
• Wysyłania komunikatów związanych z usługą
• Monitorowania i analizowania wzorców użycia w celu poprawy doświadczenia użytkownika
• Ochrony przed nieautoryzowanym dostępem i zapewnienia bezpieczeństwa
• Wypełniania obowiązków prawnych

4. Udostępnianie i ujawnianie danych

Nie sprzedajemy Twoich danych osobowych. Możemy udostępniać Twoje informacje:

• Dostawcom usług: podmiotom trzecim pomagającym nam obsługiwać nasze usługi (hosting, analityka, przetwarzanie płatności).
• Wymogom prawnym: gdy wymaga tego prawo lub gdy jest to konieczne do ochrony naszych praw i bezpieczeństwa.
• Transferom biznesowym: w związku z fuzją, przejęciem lub sprzedażą aktywów.

5. Bezpieczeństwo danych

Wdrażamy standardowe dla branży środki bezpieczeństwa w celu ochrony Twoich informacji, w tym szyfrowanie w tranzycie i w spoczynku, bezpieczne uwierzytelnianie oraz regularne oceny bezpieczeństwa. Żadna metoda transmisji przez Internet nie jest jednak w 100% bezpieczna.

6. Przechowywanie danych

Przechowujemy Twoje informacje tak długo, jak Twoje konto jest aktywne lub jak jest to potrzebne do świadczenia usług. Możesz w dowolnym momencie zażądać usunięcia swoich danych, korzystając z poniższego linku.

7. Usuń swoje konto

Masz prawo w dowolnym momencie zażądać usunięcia swojego konta i wszystkich powiązanych danych. Gdy poprosisz o usunięcie konta, trwale usuniemy:

• Informacje o Twoim koncie i profilu
• Całą historię czatów i rozmów
• Wszelkie zapisane preferencje i ustawienia
• Dane użytkowania powiązane z Twoim kontem

Pamiętaj, że usunięcie jest trwałe i nieodwracalne. Niektóre informacje mogą zostać zachowane, jeśli wymagają tego przepisy prawa lub uzasadnione cele biznesowe (np. zapobieganie oszustwom, zgodność z prawem).

8. Twoje prawa

W zależności od miejsca zamieszkania możesz mieć prawo do:

• Dostępu do danych osobowych, które o Tobie przechowujemy
• Żądania poprawienia nieprawidłowych danych
• Żądania usunięcia swoich danych
• Sprzeciwu wobec określonego przetwarzania lub jego ograniczenia
• Przenoszenia danych
• Wycofania zgody, jeśli przetwarzanie opiera się na zgodzie

9. Cookies i śledzenie

Używamy plików cookie i podobnych technologii do utrzymywania sesji, zapamiętywania preferencji i analizowania użycia. Możesz kontrolować cookies w ustawieniach przeglądarki.

10. Usługi stron trzecich

Nasze usługi mogą integrować się z zewnętrznymi dostawcami AI i innymi usługami. Te podmioty mają własne polityki prywatności i zachęcamy do ich przejrzenia.

11. Prywatność dzieci

Nasze usługi nie są przeznaczone dla dzieci poniżej 13 roku życia. Nie zbieramy świadomie informacji od dzieci poniżej 13 roku życia. Jeśli dowiemy się, że zebraliśmy takie informacje, niezwłocznie je usuniemy.

12. Międzynarodowe transfery danych

Twoje informacje mogą być przekazywane i przetwarzane w krajach innych niż Twój własny. Zapewniamy odpowiednie zabezpieczenia dla takich transferów.

13. Zmiany w niniejszej polityce

Od czasu do czasu możemy aktualizować tę Politykę prywatności. O istotnych zmianach poinformujemy poprzez opublikowanie nowej polityki na tej stronie i aktualizację daty „Ostatnia aktualizacja”.

14. Skontaktuj się z nami

Jeśli masz pytania dotyczące tej Polityki prywatności lub naszych praktyk w zakresie prywatności, skontaktuj się z nami pod adresem: