Datenschutzerklärung

1. Einleitung

SHANNON LAB LLC ("Shannon AI", "wir", "uns" oder "unser") verpflichtet sich zum Schutz Ihrer Privatsphäre. Diese Datenschutzerklärung erläutert, wie wir Ihre Informationen erfassen, verwenden, offenlegen und schützen, wenn Sie unsere KI-gestützten Dienste und unsere Website unter shannon-ai.com nutzen.

2. Welche Informationen wir erfassen

2.1 Informationen, die Sie bereitstellen

• Kontoinformationen: Wenn Sie ein Konto erstellen, erfassen wir Ihre E-Mail-Adresse und Ihre Authentifizierungsdaten.
• Chat-Daten: Nachrichten und Anfragen, die Sie an unsere KI-Dienste übermitteln.
• Zahlungsinformationen: Wenn Sie kostenpflichtige Dienste abonnieren, werden Zahlungsdaten von unseren Drittanbieter-Zahlungsabwicklern verarbeitet.

2.2 Automatisch erfasste Informationen

• Nutzungsdaten: Informationen darüber, wie Sie mit unseren Diensten interagieren, einschließlich verwendeter Funktionen und verbrachter Zeit.
• Geräteinformationen: Browsertyp, Betriebssystem und Gerätekennungen.
• Protokolldaten: IP-Adressen, Zugriffszeiten und verweisende URLs.

3. Wie wir Ihre Informationen verwenden

Wir verwenden die erfassten Informationen, um:

• Unsere KI-Dienste bereitzustellen, zu pflegen und zu verbessern
• Transaktionen zu verarbeiten und Ihr Konto zu verwalten
• Auf Ihre Anfragen zu antworten und Kundensupport bereitzustellen
• Dienstbezogene Mitteilungen zu versenden
• Nutzungsmuster zu überwachen und zu analysieren, um die Nutzererfahrung zu verbessern
• Vor unbefugtem Zugriff zu schützen und Sicherheit zu gewährleisten
• Rechtlichen Verpflichtungen nachzukommen

4. Datenweitergabe und Offenlegung

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir können Ihre Informationen weitergeben an:

• Dienstleister: Dritte, die uns beim Betrieb unserer Dienste helfen (Hosting, Analysen, Zahlungsabwicklung).
• Rechtliche Anforderungen: Wenn dies gesetzlich vorgeschrieben ist oder um unsere Rechte und unsere Sicherheit zu schützen.
• Unternehmensübertragungen: Im Zusammenhang mit Fusionen, Übernahmen oder dem Verkauf von Vermögenswerten.

5. Datensicherheit

Wir setzen branchenübliche Sicherheitsmaßnahmen ein, um Ihre Informationen zu schützen, einschließlich Verschlüsselung bei der Übertragung und Speicherung, sicherer Authentifizierung und regelmäßiger Sicherheitsbewertungen. Keine Methode der Übertragung über das Internet ist jedoch zu 100% sicher.

6. Datenaufbewahrung

Wir speichern Ihre Informationen so lange, wie Ihr Konto aktiv ist oder wie es zur Erbringung von Diensten erforderlich ist. Sie können jederzeit über den untenstehenden Link die Löschung Ihrer Daten beantragen.

7. Konto löschen

Sie haben das Recht, jederzeit die Löschung Ihres Kontos und aller damit verbundenen Daten zu verlangen. Wenn Sie die Löschung Ihres Kontos beantragen, entfernen wir dauerhaft:

• Ihre Kontoinformationen und Ihr Profil
• Den gesamten Chatverlauf und alle Gespräche
• Alle gespeicherten Präferenzen und Einstellungen
• Mit Ihrem Konto verbundene Nutzungsdaten

Bitte beachten Sie, dass die Löschung dauerhaft ist und nicht rückgängig gemacht werden kann. Einige Informationen können aufbewahrt werden, wenn dies gesetzlich erforderlich ist oder legitimen Geschäftszwecken dient (z.B. Betrugsprävention oder rechtliche Compliance).

8. Ihre Rechte

Abhängig von Ihrem Standort haben Sie möglicherweise das Recht:

• Auf die personenbezogenen Daten zuzugreifen, die wir über Sie gespeichert haben
• Die Berichtigung unrichtiger Daten zu verlangen
• Die Löschung Ihrer Daten zu verlangen
• Bestimmten Verarbeitungen zu widersprechen oder sie einzuschränken
• Datenübertragbarkeit
• Eine Einwilligung zu widerrufen, wenn die Verarbeitung auf Einwilligung beruht

9. Cookies und Tracking

Wir verwenden Cookies und ähnliche Technologien, um Sitzungen aufrechtzuerhalten, Präferenzen zu speichern und die Nutzung zu analysieren. Sie können Cookies über Ihre Browsereinstellungen steuern.

10. Dienste von Drittanbietern

Unsere Dienste können mit Drittanbieter-KI-Diensten und -Anbietern integriert sein. Diese Dritten haben eigene Datenschutzrichtlinien, und wir empfehlen Ihnen, diese zu prüfen.

11. Datenschutz von Kindern

Unsere Dienste sind nicht für Kinder unter 13 Jahren bestimmt. Wir erfassen wissentlich keine Informationen von Kindern unter 13 Jahren. Wenn wir erfahren, dass wir solche Informationen erfasst haben, werden wir sie umgehend löschen.

12. Internationale Datenübermittlungen

Ihre Informationen können in andere Länder als Ihr eigenes übertragen und dort verarbeitet werden. Wir stellen sicher, dass für solche Übermittlungen angemessene Schutzmaßnahmen bestehen.

13. Änderungen dieser Richtlinie

Wir können diese Datenschutzerklärung von Zeit zu Zeit aktualisieren. Über wesentliche Änderungen informieren wir Sie, indem wir die neue Richtlinie auf dieser Seite veröffentlichen und das Datum „Zuletzt aktualisiert“ anpassen.

14. Kontaktieren Sie uns

Wenn Sie Fragen zu dieser Datenschutzerklärung oder unseren Datenschutzpraktiken haben, kontaktieren Sie uns bitte unter: