კონფიდენციალურობის პოლიტიკა

1. შესავალი

SHANNON LAB LLC („Shannon AI“, „ჩვენ“) ვალდებულია დაიცვას თქვენი კონფიდენციალურობა. ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა განმარტავს, როგორ ვაგროვებთ, ვიყენებთ, ვასაჯაროებთ და ვიცავთ თქვენს ინფორმაციას, როდესაც იყენებთ ჩვენს AI-ზე დაფუძნებულ სერვისებსა და ვებსაიტს shannon-ai.com-ზე.

2. რა ინფორმაციას ვაგროვებთ

2.1 ინფორმაცია, რომელსაც თქვენ გვაწვდით

• ანგარიშის ინფორმაცია: როდესაც ქმნით ანგარიშს, ვაგროვებთ თქვენს ელფოსტის მისამართს და ავთენტიკაციის მონაცემებს.
• ჩატის მონაცემები: შეტყობინებები და მოთხოვნები, რომლებსაც თქვენ აგზავნით ჩვენს AI სერვისებში.
• გადახდის ინფორმაცია: თუ იწერთ ფასიან სერვისებზე, გადახდის დეტალები მუშავდება ჩვენი მესამე მხარის გადახდის დამმუშავებლების მიერ.

2.2 ავტომატურად შეგროვებული ინფორმაცია

• გამოყენების მონაცემები: ინფორმაცია იმის შესახებ, თუ როგორ ურთიერთობთ ჩვენს სერვისებთან, მათ შორის გამოყენებული ფუნქციები და დახარჯული დრო.
• მოწყობილობის ინფორმაცია: ბრაუზერის ტიპი, ოპერაციული სისტემა და მოწყობილობის იდენტიფიკატორები.
• ლოგების მონაცემები: IP მისამართები, წვდომის დროები და მომართვის URL-ები.

3. როგორ ვიყენებთ თქვენს ინფორმაციას

ჩვენ ვხმარობთ შეგროვებულ ინფორმაციას შემდეგისთვის:

• ჩვენი AI სერვისების მიწოდება, შენარჩუნება და გაუმჯობესება
• ტრანზაქციების დამუშავება და თქვენი ანგარიშის მართვა
• თქვენს მოთხოვნებზე პასუხი და მომხმარებელთა მხარდაჭერის მიწოდება
• სერვისთან დაკავშირებული კომუნიკაციების გაგზავნა
• გამოყენების ტენდენციების მონიტორინგი და ანალიზი მომხმარებლის გამოცდილების გასაუმჯობესებლად
• არაუფლებამოსილი წვდომისგან დაცვა და უსაფრთხოების უზრუნველყოფა
• სამართლებრივი ვალდებულებების შესრულება

4. მონაცემების გაზიარება და გამჟღავნება

ჩვენ არ ვყიდით თქვენს პერსონალურ ინფორმაციას. შესაძლოა, თქვენი ინფორმაცია გავუზიაროთ:

• სერვისის მომწოდებლები: მესამე მხარეები, რომლებიც გვეხმარებიან ჩვენი სერვისების ოპერირებაში (hosting, analytics, payment processing).
• სამართლებრივი მოთხოვნები: როდესაც ამას მოითხოვს კანონი ან ჩვენი უფლებებისა და უსაფრთხოების დასაცავად.
• ბიზნესის გადაცემა: შერწყმის, შეძენის ან აქტივების გაყიდვის ფარგლებში.

5. მონაცემთა უსაფრთხოება

ჩვენ ვიყენებთ ინდუსტრიული სტანდარტების შესაბამის უსაფრთხოების ზომებს თქვენი ინფორმაციის დასაცავად, მათ შორის ტრანზიტისა და შენახვისას დაშიფვრას, უსაფრთხო ავთენტიკაციას და რეგულარულ უსაფრთხოების შეფასებებს. თუმცა, ინტერნეტით გადაცემის არც ერთი მეთოდი არ არის 100%-ით უსაფრთხო.

6. მონაცემთა შენახვა

ჩვენ ვინახავთ თქვენს ინფორმაციას მანამ, სანამ თქვენი ანგარიში აქტიურია ან ეს საჭიროა სერვისების მიწოდებისთვის. თქვენ შეგიძლიათ ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა ქვემოთ მოცემული ბმულით.

7. წაშალეთ თქვენი ანგარიში

თქვენ გაქვთ უფლება ნებისმიერ დროს მოითხოვოთ თქვენი ანგარიშისა და მასთან დაკავშირებული ყველა მონაცემის წაშლა. როდესაც მოითხოვთ ანგარიშის წაშლას, ჩვენ მუდმივად წავშლით:

• თქვენს ანგარიშის ინფორმაციას და პროფილს
• ჩატის მთელ ისტორიას და ყველა საუბარს
• ყველა შენახულ პარამეტრსა და პრეფერენციას
• თქვენს ანგარიშთან დაკავშირებულ გამოყენების მონაცემებს

გაითვალისწინეთ, რომ წაშლა მუდმივია და მისი გაუქმება შეუძლებელია. ზოგიერთი ინფორმაცია შეიძლება დარჩეს, თუ ამას მოითხოვს კანონი ან ლეგიტიმური ბიზნესმიზნები (მაგალითად, თაღლითობის პრევენცია, სამართლებრივი შესაბამისობა).

8. თქვენი უფლებები

თქვენი მდებარეობის მიხედვით, შესაძლოა გქონდეთ უფლება:

• მიიღოთ წვდომა იმ პერსონალურ ინფორმაციაზე, რომელსაც თქვენს შესახებ ვინახავთ
• მოითხოვოთ არასწორი მონაცემების შესწორება
• მოითხოვოთ თქვენი მონაცემების წაშლა
• გააპროტესტოთ ან შეზღუდოთ გარკვეული დამუშავება
• მონაცემთა პორტაბელურობა
• გაიწვიოთ თანხმობა, როდესაც დამუშავება მასზეა დაფუძნებული

9. Cookie-ები და თრექინგი

ჩვენ ვიყენებთ cookie-ებს და მსგავს ტექნოლოგიებს სესიების შესანარჩუნებლად, პარამეტრების დასამახსოვრებლად და გამოყენების გასაანალიზებლად. თქვენ შეგიძლიათ cookie-ების მართვა თქვენი ბრაუზერის პარამეტრებიდან.

10. მესამე მხარის სერვისები

ჩვენი სერვისები შეიძლება ინტეგრირდებოდეს მესამე მხარის AI მომწოდებლებთან და სერვისებთან. ამ მხარეებს აქვთ საკუთარი კონფიდენციალურობის პოლიტიკები და გირჩევთ გაეცნოთ მათ.

11. ბავშვთა კონფიდენციალურობა

ჩვენი სერვისები არ არის განკუთვნილი 13 წლამდე ბავშვებისთვის. ჩვენ შეგნებულად არ ვაგროვებთ ინფორმაციას 13 წლამდე ბავშვებისგან. თუ გავიგებთ, რომ ასეთი ინფორმაცია შევაგროვეთ, მას დაუყოვნებლივ წავშლით.

12. საერთაშორისო მონაცემთა გადაცემა

თქვენი ინფორმაცია შეიძლება გადაიგზავნოს და დამუშავდეს თქვენი ქვეყნის გარეთ არსებულ ქვეყნებში. ჩვენ უზრუნველვყოფთ, რომ ასეთი გადაცემებისთვის შესაბამისი გარანტიები არსებობდეს.

13. ცვლილებები ამ პოლიტიკაში

ჩვენ შეიძლება დროდადრო განვაახლოთ ეს კონფიდენციალურობის პოლიტიკა. მნიშვნელოვანი ცვლილებების შესახებ შეგატყობინებთ ახალი პოლიტიკის ამ გვერდზე გამოქვეყნებით და „ბოლოს განახლდა“ თარიღის განახლებით.

14. დაგვიკავშირდით

თუ გაქვთ შეკითხვები ამ კონფიდენციალურობის პოლიტიკის ან ჩვენი კონფიდენციალურობის პრაქტიკის შესახებ, დაგვიკავშირდით შემდეგ მისამართზე: