隐私政策

1. 引言

SHANNON LAB LLC（“Shannon AI”、“我们”）致力于保护你的隐私。本隐私政策解释了当你使用我们的 AI 驱动服务及 shannon-ai.com 网站时，我们如何收集、使用、披露和保护你的信息。

2. 我们收集的信息

2.1 你提供的信息

• 账户信息：当你创建账户时，我们会收集你的电子邮箱地址和认证凭据。
• 聊天数据：你提交给我们 AI 服务的消息和提问。
• 支付信息：如果你订阅付费服务，支付详情将由我们的第三方支付处理商处理。

2.2 自动收集的信息

• 使用数据：包括你如何与我们的服务互动、使用了哪些功能以及花费了多少时间等信息。
• 设备信息：浏览器类型、操作系统和设备标识符。
• 日志数据：IP 地址、访问时间和引荐 URL。

3. 我们如何使用你的信息

我们将收集到的信息用于：

• 提供、维护并改进我们的 AI 服务
• 处理交易并管理你的账户
• 回应你的咨询并提供客户支持
• 发送与服务相关的通信
• 监控并分析使用模式，以提升用户体验
• 防止未经授权的访问并确保安全
• 履行法律义务

4. 数据共享与披露

我们不会出售你的个人信息。我们可能会与你的信息共享给：

• 服务提供商：帮助我们运营服务的第三方（托管、分析、支付处理）。
• 法律要求：在法律要求时，或为了保护我们的权利和安全。
• 业务转移：与合并、收购或资产出售相关的情况。

5. 数据安全

我们实施行业标准的安全措施来保护你的信息，包括传输和静态加密、安全认证以及定期安全评估。然而，互联网传输方式没有任何一种是 100% 安全的。

6. 数据保留

只要你的账户仍然活跃，或在提供服务所需期间，我们都会保留你的信息。你可以随时通过下方链接请求删除你的数据。

7. 删除你的账户

你有权随时请求删除你的账户及所有相关数据。当你提出删除账户请求时，我们将永久移除：

• 你的账户信息和个人资料
• 所有聊天记录和对话
• 任何保存的偏好和设置
• 与你账户相关的使用数据

请注意，删除是永久性的，且无法撤销。某些信息可能会根据法律要求或出于合法商业目的（例如防欺诈、法律合规）而被保留。

8. 你的权利

根据你所在的位置，你可能有权：

• 访问我们持有的关于你的个人信息
• 请求更正不准确的数据
• 请求删除你的数据
• 反对或限制某些处理行为
• 数据可携带性
• 在处理基于同意的情况下撤回同意

9. Cookies 与跟踪

我们使用 cookies 和类似技术来维持会话、记住偏好并分析使用情况。你可以通过浏览器设置控制 cookies。

10. 第三方服务

我们的服务可能与第三方 AI 提供商和服务集成。这些第三方有自己的隐私政策，我们建议你查看它们。

11. 儿童隐私

我们的服务不面向 13 岁以下儿童。我们不会故意收集 13 岁以下儿童的信息。如果我们发现已收集到此类信息，我们会立即删除。

12. 国际数据传输

你的信息可能会被传输到你所在国家以外的国家并在那里进行处理。我们会确保这些传输具备适当的保护措施。

13. 本政策的变更

我们可能会不时更新本隐私政策。我们会通过在本页面发布新版政策并更新“最后更新”日期来通知你重大变更。

14. 联系我们

如果你对本隐私政策或我们的隐私实践有任何疑问，请通过以下方式联系我们：